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¿Por qué es importante tener un Partner con Salesforce Marketing Cloud?

29/4/2025

Implementar Salesforce Marketing Cloud (SFMC) puede ser un desafío complejo: desde la configuración inicial hasta la optimización continua de campañas. Por eso, trabajar con un Partner Certificado de Salesforce no es solo una opción, sino una ventaja estratégica.

En este blog, te explicamos:
Qué es un Partner de Salesforce

Los beneficios de contar con un Partner de Salesforce

Tipos de Partners y cuál se adapta a tus necesidades.

1. ¿Qué es un Partner de Salesforce?

Un Partner de Salesforce es una empresa certificada por Salesforce para ofrecer servicios especializados en la implementación, gestión y optimización de sus herramientas (como Marketing Cloud, Data Cloud o Commerce Cloud).

Estos partners tienen:

  • Certificaciones oficiales en productos Salesforce.
  • Experiencia comprobada en casos de éxito.
  • Acceso a recursos exclusivos de Salesforce (actualizaciones, soporte prioritario, etc.).

2. Beneficios de trabajar con un Partner de Salesforce

🔹 Implementación sin errores

  • Evita fallos técnicos comunes (configuraciones incorrectas, integraciones mal diseñadas, etc.).
  • Caso real: Un retailer aumentó un 30% su tasa de conversión tras corregir su configuración de Journeys con ayuda de un Partner.

🔹 Soporte continuo y expertise

  • Acceso a consultores certificados (no dependes de un equipo interno limitado).
  • Soluciones rápidas a problemas complejos (ej.: entregabilidad de emails, segmentación avanzada).

🔹 Ahorro de costos y tiempo

  • Elimina la necesidad de contratar y capacitar un equipo interno especializado.
  • Modelos flexibles de servicio (por proyecto, soporte mensual, etc.).

🔹 Innovación y actualizaciones

  • Los Partners conocen las novedades de Salesforce antes que el mercado y las adaptan a tu negocio.

3. ¿Para quién es ideal un Partner de Salesforce?

  • Empresas que usan (o planean usar) Marketing Cloud y necesitan maximizar su ROI.
  • Equipes de marketing sin expertise técnico en SFMC.
  • Negocios con altos volúmenes de campañas que requieren automatización avanzada.
  • Empresas que buscan escalar sin preocuparse por la infraestructura técnica.

4. Tipos de Partners de Salesforce

5. ¿Por qué elegir a Orange Digital como tu Partner?

Como Managed Service Provider (MSP), vamos más allá de la implementación:

  • 🚀 Implementación + Soporte 360°: Te acompañamos desde el día 1 hasta la optimización constante.
  • 📈 Enfoque en resultados: No solo configuramos SFMC, sino que te ayudamos a alcanzar tus KPIs.
  • 🔐 Seguridad y cumplimiento: Garantizamos buenas prácticas en manejo de datos y entregabilidad.
"Un Partner como Orange Digital es como tener un equipo de Salesforce dedicado a tu negocio, pero sin los costos fijos."

Conclusión

Trabajar con un Partner Certificado de Salesforce Marketing Cloud es la diferencia entre "usar la herramienta" y "sacar su máximo potencial".

Si buscas reducir riesgos, ahorrar costos y escalar tus campañas con confianza, un MSP como Orange Digital es la solución.

¿Listo para transformar tu marketing?


👉 "Contáctanos y descubre cómo podemos impulsar tus resultados con Salesforce Marketing Cloud."

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