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¿Por qué tu estrategia de marketing necesita un MSP (Managed Service Provider) certificado por Salesforce?

19/6/2025

¿Por qué tu estrategia de marketing necesita un MSP (Managed Service Provider) certificado por Salesforce?

En un entorno cada vez más competitivo y tecnológicamente complejo, las marcas que quieren mantenerse relevantes deben apostar por una estrategia de marketing sólida, ágil y centrada en el cliente.

Pero alcanzar ese nivel de madurez no es sencillo. Requiere herramientas avanzadas, integración de datos en tiempo real, personalización a escala, y sobre todo, el equipo adecuado para ejecutarlo.

Aquí es donde entra un MSP certificado por Salesforce como Orange Digital: tu aliado estratégico para llevar tu marketing al siguiente nivel.

¿Qué es un MSP y por qué importa que esté certificado por Salesforce?

Un MSP (Managed Service Provider) es un socio que no solo implementa tecnología, sino que te acompaña de manera continua para operar, optimizar y evolucionar tus plataformas digitales. En el caso de Salesforce, un MSP certificado está avalado por su experiencia comprobada en servicios administrados sobre herramientas como Marketing Cloud, Data Cloud, Agentforce, Einstein, y más.

Esto significa que no estás trabajando con un proveedor más, sino con un equipo que:

  • Conoce en profundidad el ecosistema Salesforce.
  • Cumple con altos estándares de calidad y seguridad.
  • Está entrenado para ayudarte a alcanzar objetivos de negocio, no solo técnicos.

Beneficios clave de trabajar con un MSP como Orange Digital

✅ 1. Resultados medibles desde el primer día

Un MSP especializado no necesita curva de aprendizaje.

En Orange Digital, nuestro equipo ya domina las plataformas y las mejores prácticas, por lo que podemos entrar, auditar tu información actual y empezar a optimizarla rápidamente.

Esto se traduce en:

  • Campañas más efectivas.
  • Automatizaciones más robustas.
  • Menos errores operativos.
  • Ahorro de tiempo y recursos internos.


📈 2. Escalabilidad sin fricción

Tu negocio crece, tus necesidades también.

Con un MSP, puedes escalar tu operación sin tener que reconstruir desde cero.

  • ¿Quieres expandirte a nuevos canales como WhatsApp o push notifications? Lo configuramos.
  • ¿Vas a lanzar una campaña masiva por temporada? Escalamos tu infraestructura y flujos.
  • ¿Necesitas activar Data Cloud para personalización en tiempo real? Lo integramos sin interrumpir tu operación.


🔐 3. Seguridad y gobernanza de datos

Uno de los grandes retos del marketing moderno es la gestión responsable de los datos. Un MSP certificado como Orange garantiza que tu operación esté alineada con:

  • Políticas de privacidad.
  • Protocolos de acceso seguro y encriptación.
  • Uso ético y transparente de IA.

Esto es crucial cuando trabajas con datos sensibles de clientes y quieres generar confianza a largo plazo.


🤝 4. Acompañamiento estratégico, no solo técnico

Mientras un proveedor tradicional ejecuta lo que le pides, un MSP como Orange co-crea contigo. Nos sentamos contigo para entender tus objetivos, tus desafíos y tus oportunidades.

Esto nos permite:

  • Proponer nuevas rutas de automatización.
  • Detectar puntos de fuga en el journey de tus clientes.
  • Sugerir casos de uso con Agentforce, Einstein o nuevas funcionalidades de Salesforce.


⚙️ 5. Optimización continua

Las plataformas evolucionan constantemente. Marketing Cloud lanza mejoras cada mes, Einstein introduce nuevos modelos de IA, Agentforce redefine lo que puede hacer un agente digital… ¿Quién en tu equipo tiene el tiempo (y el conocimiento) para estar al día?

Nosotros sí.

Como MSP, nuestro trabajo es mantenerte actualizado, optimizar tu configuración, y ayudarte a capitalizar cada nueva funcionalidad en beneficio de tu negocio.


Orange Digital: Tu MSP de confianza en el ecosistema Salesforce


En Orange Digital no solo implementamos soluciones, las hacemos vivir y evolucionar contigo. Somos especialistas en convertir complejidad tecnológica en resultados de negocio, ayudando a marcas de distintas industrias a personalizar, automatizar y escalar sus comunicaciones a través del poder de Salesforce.


Trabajamos como extensión de tu equipo, con la mentalidad de "socios", no de "proveedores".


¿Quieres saber cómo sería trabajar con un MSP certificado?


💬 Escríbenos para una consultoría inicial o agenda una llamada con nuestro equipo.

Haz que tu marketing trabaje para ti. Con Orange Digital, el futuro ya está en marcha.

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