Aplazo
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Aplazo es una plataforma Buy Now, Pay Later (BNPL) que permite ofrecer créditos quincenales simples y transparentes, en tiendas físicas o en línea a personas que no cuentan con una tarjeta de crédito. Como toda Startup o empresa en crecimiento, Aplazo escala con gran velocidad en adquisición de clientes y comercios. Es muy difícil tener una correcta visibilidad de lo que va a pasar en una semana, en un mes, en tres meses. Requieren una herramienta que les ayude a continuar con este crecimiento y ejecutar estrategias digitales para cumplir con sus objetivos.
Solución
Al ser nativos digitales, decidieron utilizar la herramienta de Salesforce Marketing Cloud con el acompañamiento de Orange Digital. Como un servicio administrado o MSP, Orange participó en materializar las ideas de estrategias digitales, para encontrar la mejor manera de explotar las posibilidades del funcionamiento de la plataforma. Las estrategias se enfocaron en Growth Hacking, consolidar la información que le permitiera escalar a la empresa y a través de sus inputs mejorar diseños, journeys y la manera de obtener los resultados de negocio.
Impacto
Con estas estrategias digitales, se logró personalizar cada una de las instancias de comunicación con los más de tres mil comercios y más de 500 mil usuarios de Aplazo logrando un crecimiento significativo. Con el acompañamiento de Orange, Aplazo logró en un plazo de 8 meses, escalar 7X sus canales orgánicos.
“Gente tan capacitada y experta en todo lo que respecta marketing Cloud y con el acompañamiento que Orange nos da, realmente hoy no imaginaríamos un esquema en donde Aplazo no tuviera un aliado como Orange para seguir operando Marketing Cloud.”
Ceci Olguín
Head Marketing de Aplazo
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